Kan jeg overføre min billet til en anden?

Ja! Med Overfør billet kan du sende din billet videre til en anden – enten en almindelig billet eller en billet, der er inkluderet i et sæsonkort. Funktionen administreres i MyTickster.

Bemærk! Ser du ikke knappen for at overføre?
Så er den aktuelle billet ikke aktiveret til overførsel af arrangøren. (Arrangøren kan slå overførsel til/fra pr. billet/sæsonkort i sine indstillinger.)

Du kan i dag overføre billetter og billetter i sæsonkort via MyTickster. Funktionaliteten gælder endnu ikke for pakke-billetter, personlige billetter eller billetter knyttet til restaurant.

Trin for trin – overfør billet i sæsonkort

1. Log ind på MyTickster.
2. Åbn Sæsonkort og vælg det aktuelle kort.
3. Klik på Opret overførsel.
4. Sæt kryds i et eller flere evenemang, du vil sende.
5. Klik på Overfør valgte.
6. Indtast modtagerens e-postadresse.
7. Bekræft overførslen.

Når modtageren har accepteret overførslen, kan du ikke længere downloade billetten. Du kan altid se, hvilke billetter du har sendt, og til hvem.

Trin for trin – overfør billetter

1. Log ind på MyTickster.
2. Klik på Opret overførsel.
3. Marker en eller flere billetter, du vil sende.
4. Klik på Overfør valgte.
5. Indtast modtagerens e-postadresse.
6. Bekræft overførslen.

Når modtageren har accepteret overførslen, kan du ikke længere downloade billetten. Du kan altid se, hvilke billetter du har sendt, og til hvem.

Sådan gør modtageren

1. Modtageren får en e-mail med link til MyTickster.
2. Vedkommende klikker Ja tak, accepter for at modtage billetten (eller Afbryd).
3. Efter at overførslen er accepteret, ligger billetten på modtagerens konto.

Hvis modtageren afviser, bliver billetten tilgængelig for dig igen.

Ofte stillede spørgsmål

Jeg kan ikke finde knappen for at overføre – hvad gør jeg?
Så er billetten ikke aktiveret til overførsel af arrangøren (funktionen kan deaktiveres pr. billet/sæsonkort) – kontakt i så fald arrangøren.

Kan jeg fortryde, efter jeg har sendt?
Ja, så længe modtageren ikke har accepteret, kan du annullere overførslen i MyTickster.

Hvor er billetten efterfølgende?
Når overførslen er accepteret, findes billetten hos modtageren. Du kan ikke længere downloade den selv.