Forholdene for tilgængelighed varierer mellem forskellige arrangementer og spillesteder. Oplysninger om tilgængelighed findes som regel i arrangementsbeskrivelsen på købssiden eller på arrangørens hjemmeside.
Her kan du eksempelvis finde oplysninger om:
- kørestolspladser,
- tilgængelige indgange og toiletter,
- elevatorer og andre hjælpemidler,
- billetter til ledsagere,
- hvordan du kontakter arrangøren inden dit besøg.
Køb af billet til en kørestolsplads
Hvis der findes særlige billetter til kørestolspladser eller ledsagere, vises de som regel som separate billetmuligheder på arrangementets købsside. Vælg i så fald den mulighed, der passer til dine behov.
Hvis oplysningerne mangler eller er uklare, kan du kontakte arrangøren direkte. Du kan også kontakte billetsupporten, så hjælper vi dig med at finde oplysningerne og den rette kontaktmulighed.
Hvis du allerede har købt billet
Hvis du allerede har købt en billet og har brug for en kørestolsplads eller anden tilpasning, bør du først kontrollere arrangementsbeskrivelsen og arrangørens hjemmeside.
Hvis du ikke finder svaret der, kan du kontakte arrangøren eller billetsupporten. Når du kontakter os, må du gerne oplyse arrangement, dato og referencenummer, så hjælper vi dig med at finde de tilgængelige oplysninger.
Arrangøren er ansvarlig for stedet og kan give det endelige svar på, hvilke pladser og tilpasninger der findes. Billetsupporten kan hjælpe med spørgsmål om billetkøbet, billetmulighederne i Ticksters købsflow og med at finde relevante oplysninger om tilgængelighed.
Relateret til