Last ned billetten din

1) Last ned via MyTickster

Alle kjøp du har gjort (med samme e-postadresse) kan nås via MyTickster. Der kan du laste ned billetter, verdikuponger og betale gjorte bestillinger.

Gå til MyTickster

2) Angi referansenummeret manuelt

Et referansenummer er en 10 tegn lang kode som tildeles hvert kjøp. Du finner den både på kvitteringssiden og i kvitteringsmailen du mottar etter at du har gjort et kjøp.

 

Hvis du ikke finner kvitteringsmailen i innboksen din, sørg for å sjekke søppelpost- og papirkurven også.

3) Kontakt Tickster Support

Vår kundeservice kan hjelpe deg med å finne kjøpet ditt. Du kan nå oss via supportguiden nedenfor. Husk å inkludere så mye informasjon som mulig når du kontakter oss for å lette prosessen. Eksempler på informasjon vi spør etter i supportguiden:

• Hvilket arrangement har du kjøpt billetter til?
• Når gjorde du kjøpet?
• Hvilken e-postadresse oppga du ved kjøpet?
• Telefonnummer (hvis vi trenger å kontakte deg for mer informasjon)