Kan jag överföra min biljett till någon annan?

Ja! Med Överför biljett kan du skicka vidare din biljett till någon annan – antingen en vanlig biljett eller en biljett som ingår i ett säsongskort. Funktionen hanteras i MyTickster.


Obs! Ser du inte knappen för att överföra?
Då är den aktuella biljetten inte aktiverad för överföring av arrangören. (Arrangören kan slå av/på överföring per biljett/säsongskort i sina inställningar.)

Du kan idag överföra biljetter och biljetter i säsongskort via MyTickster. Funktionaliteten gäller ännu inte för paketbiljetter, personliga biljetter eller biljetter kopplade till restaurang.


Steg för steg – överför biljett i säsongskort

  1. Logga in på MyTickster.
  2. Öppna Säsongskort och välj det aktuella kortet.
  3. Klicka på Skapa överföring.
  4. Bocka i ett eller flera evenemang du vill skicka.
  5. Klicka på Överför valda.
  6. Skriv in mottagarens e-postadress.
  7. Bekräfta överföringen.

När mottagaren har accepterat överföringen kan du inte längre ladda ner biljetten. Du ser alltid vilka biljetter du har skickat och till vem.

Säsongskort överför.png


Steg för steg – överför biljetter

  1. Logga in på MyTickster.
  2. Klicka på Skapa överföring.
  3. Markera en eller flera biljetter du vill skicka.
  4. Klicka på Överför valda.
  5. Skriv in mottagarens e-postadress.
  6. Bekräfta överföringen.

När mottagaren har accepterat överföringen kan du inte längre ladda ner biljetten. Du ser alltid vilka biljetter du har skickat och till vem.

Skapa överföring i MyTickster.
Fyll i mottagare av biljetterna.

Så här gör mottagaren

  1. Mottagaren får ett mejl med länk till MyTickster.
  2. Hen klickar Ja tack, acceptera för att ta emot biljetten (eller Avböj).
  3. Efter att överföringen är accepterad ligger biljetten på mottagarens konto.

Om mottagaren avböjer blir biljetten tillgänglig för dig igen.


Vanliga frågor

Jag hittar inte knappen för att överföra – vad gör jag?
Då är biljetten inte aktiverad för överföring av arrangören (funktionen kan stängas av per biljett/säsongskort) – kontakta i så fall arrangören.

Kan jag ångra mig efter att jag skickat?
Ja, så länge mottagaren inte har accepterat kan du avbryta överföringen i MyTickster.

Var finns biljetten efteråt?
När överföringen är accepterad finns biljetten hos mottagaren. Du kan inte längre ladda ner den själv.

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.