Biljetter gäller för det evenemang, datum och den tid som anges i orderbekräftelsen. Det finns i dagsläget ingen funktion där du själv kan boka om dina biljetter.
I vissa fall kan biljettsupporten undersöka om det är möjligt att byta till ett annat datum eller en annan föreställning. Möjligheten beror bland annat på arrangörens villkor och om det finns tillgängliga biljetter. Vi kan därför inte garantera att en ombokning är möjlig.
För vissa arrangörer kan en extra avgift tillkomma vid ombokning. Biljettsupporten informerar dig om eventuella kostnader innan ombokningen genomförs.
Kontakta biljettsupporten och ange:
- referensnumret för köpet,
- vilket evenemang och datum du har bokat,
- vilket datum eller vilken föreställning du önskar byta till.
Ombokningar hanteras alltid manuellt av en supportmedarbetare. Vår AI-agent kan ge information och hjälpa dig att skapa ett supportärende, men kan inte genomföra ombokningen.
Kontakta oss så snart som möjligt och innan det bokade evenemanget har ägt rum.
Observera att en önskad ombokning inte innebär att biljetterna automatiskt kan avbokas eller återbetalas.
Relaterad till