Förutsättningarna för tillgänglighet varierar mellan olika evenemang och arenor. Information om tillgänglighet finns oftast i evenemangsbeskrivningen på köpsidan eller på arrangörens webbplats.
Där kan du exempelvis hitta information om:
- rullstolsplatser,
- tillgänglighetsanpassade entréer och toaletter,
- hissar och andra hjälpmedel,
- biljetter för ledsagare,
- hur du kontaktar arrangören inför ditt besök.
Köpa biljett för rullstolsplats
Om det finns särskilda biljetter för rullstolsplats eller ledsagare visas de vanligtvis som egna biljettalternativ på evenemangets köpsida. Välj i så fall det alternativ som motsvarar dina behov.
Om informationen saknas eller är oklar kan du kontakta arrangören direkt. Du kan även kontakta biljettsupporten, så hjälper vi dig att leta efter informationen och hitta rätt kontaktväg.
Om du redan har köpt biljett
Om du redan har köpt en biljett och behöver en rullstolsplats eller annan anpassning bör du först kontrollera evenemangsbeskrivningen och arrangörens webbplats.
Om du inte hittar svaret där kan du kontakta arrangören eller biljettsupporten. När du kontaktar oss får du gärna ange evenemang, datum och ditt referensnummer, så hjälper vi dig att hitta den information som finns tillgänglig.
Arrangören ansvarar för lokalen och kan ge det slutgiltiga beskedet om vilka platser och anpassningar som finns. Biljettsupporten kan hjälpa till med frågor om biljettköpet, biljettalternativen i Ticksters köpflöde och att hitta relevant tillgänglighetsinformation.
Relaterad till